Вопрос интернетщикам!

[John]

Тут такое дело... нужна консультация у всех шарящих в интернет-технологиях. Дистанционно был заключён договор подряда, ряд косяков со стороны подрядчика, в суде нужно доказать факт переписки по интернету. Как это сделать?

Письма у клиента хранятся на ящике на @mail.ru
Возможно как-то истребовать подтверждённую хозяином майла документацию, включающую в себя переписку с одного ящика на другой?
Я смотрел судебную практику которая мне доступна, ничего подобного не обнаружил. Только косвенные упоминания об удостоверении переписки нотариусом.
Хочу создать прецедент.

[Kelivan]

Попробуй изучить условия пользовательского соглашения на mail.ru. Возможно в нем есть пункты описывающие ситуацию при которой возможна выдача сервисом mail.ru почты находящейся на конкретном адресе.

Как заказчик так и подрядчик могли удалить всю почту из своих ящиков, и тогда без помощи администрации сервиса получить переписку станет невозможно.

Я бы еще изучил ту часть законодательства которая описывает ситуации при которых организация обязана выдать информацию о своих клиентах включая их переписку и т.д. органам внутренних дел.

[Винни-Пух]

Если заказчик не удалил с сервера переписку, то это сущетвенно облегчит процесс. Письма, хранящиеся в ящике по-прежнему можно нотариально заверить. Маил.ру может подтвердить следствию, что в архиве почты не может искусственно созданных писем. Т.е. подтвердить, что пользователь не может создавать письма, которых на самом деле не было, а может лишь получать, хранить, отправлять и удалять, НО не изменять уже хранящиеся. Это совершенно точно доказывает факт переписки.

Если письма удалены заказчиком, то можно запросить логи у маил.ру, по логам можно установить факт переписки, а может быть даже и тексты писем.

Сложнее будет доказать другое. Нужно доказать, что электронный адрес с которым велась переписка действительно принадлежит подрядчику. Вернее что именно подрядчик писал эти письма. Т.к. подрядчик может сказать, что это не его почтовый адрес, а если и признает(или следствие докажет) что это его почта, то может сказать вот что: "В интернете имеется множество сервисов, позволяющих отправлять почту от любого имени и адреса" (это факт). Если так, то потребуется более детальное расследование. Доказать причастность подрядчика к его письмам можно на основе служебной информации в заголовках писем и логов Маил.ру. В частности, по выковырянным айпишникам и маршруту следования письма можно установить место отправки с точностью до квартиры (правда придется привлекать к следуствию инет-провайдера подрядчика и просить еще и его логи). Еще в качестве свидетеля могут выступить другие заказчики, общавшиеся ранее с нашим подрядчиком по электронной почте.

Попробуй изучить условия пользовательского соглашения на mail.ru. Возможно в нем есть пункты описывающие ситуацию при которой возможна выдача сервисом mail.ru почты находящейся на конкретном адресе.

Ты имеешь ввиду если пользователь попросит? Просто не зависимо от того, что сказано в этом соглашении, маил.ру обязан предоставить необходимые данные по запросу следствия (не помню точно, но это прописано кажется в законах типа "о сми и телекоммуникациях"). ОПСОСы точно выдают смс переписку и логи звонков по запросу мвд.

Вообще, если у подрядчика будет хорошо подкованный в ИТ адвокат, то шансов доказать всю цепочку - очень мало. Даже факт того, что почта была отправлена с компьютера в кабинете директора не доказывает, что это сделал именно директор. Выигрываются такие дела преимущественно за счет ИТ безграмотности адвокатов защиты, хороших экспертов в свидетелях обвинения и грамотного обвинителя, который может ПОНЯТНО донести до следствия тонкие материи ИТ и логические цепочки связанные с ними.

[White]

Женя, я тебе ужо отписал по этому поводу. Вдогонку добавлю лишь то, что в пересылке письма участвуют либо ДВА мэйл/хост провайдера, либо ДВА аккаунта на одной конторе.
Короче: если ты у себя удалишь из принятых компромат, то он все равно останется в исходящих отправителя... (это былн намек-подсказка на действия)

[John]

Всем спасибо, обмозговываю.

[Kelivan]

Доказать то можно, но тут зависит от судьи.

[Alexey65]

Женя, не парься.
Если нет договора с живыми подписями и печатями, никакая переписка (даже при условии, что она будет подтверждена, что маловероятно) судом во внимание принята не будет.

[John]

Ты слишком категоричен, Лёша.